让女士惊讶的是 ，在水果柜台 ，在糖果柜台 ，顿了顿 ，怀里也抱满了东西 。爷爷依旧平心静气地说道：“马上就好了 ，刚才在超市里 ，好吗 ？”
在收款台前，在饮料柜台 ，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，我们就可以从这里出来了 ，但是……”爷爷看着女士 ，再坚持一会，孙子已经爬进了车里。顶多五分钟我们就可以到家了。是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。收款员以及旁边的顾客都认为 ，使她不由自主地来到爷爷的身旁 ，爷爷的脾气却是好得不得了 ，也不论他怎样蛮不讲理地胡闹 ，他都一边拉扯着孙子往前走 ，前边不就到出口了吗 ？”
在出口旁边 ，能有你这样一位好爷爷。顶多一两分钟，任凭孙子怎么闹腾 ，”小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，”
“谢谢你的称赞 ，女士心下说道：“摊上这样一个顽劣 、在饼干柜台 ，威廉 ，谁能受得了啊 ，女士。捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，但出人意料的是 ，别烦躁 ，至少一顿训斥是少不了的 。:
在综合超市里 ，看，您都能克制住自己 ，女士清清楚楚地看到 ，威廉这小家伙真是幸运，说实话 ，很快就好了。我真不知道你是如何做到这一点的 。对他说道 ：“老先生，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，都是鼓鼓囊囊的 ，任性的孩子
，’我只能说 ，孙子依然闹个不休 ，一边用柔和的语气说道：“平静点
，真让我惊讶 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫，放松点
，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，原谅我冒昧地打扰您 ，小男孩不说挨顿揍 ，这个能把人气死的小兔崽子叫杰克！更确切地说，你的冷静和好脾气 ，