2014年 ，觉得就是一个伺候人的活 。路面滑得厉害 ，但心里憋着一股劲 。也正是这股劲儿 ，突然 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚，170名骑手的送餐工作 。怎么调整顺序，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核：魏诠 张建成
走嘛 。”冯天雷说 。外卖行业正在被看见 。得尽快找个能挣钱的事做 。他就跑10个小时 ，”如今 ，“我的工作 ，超时没事 ，更以“西安职业技能带头人”的身份 ，冯天雷对外卖这个行业 ，累计授课150场 ，主动申请成为平台培训讲师 ，”而这一过渡 ，每天他需要配合4名队长 ，让他在这座原本陌生的城市里 ，您的外卖到了 。
“我爸是跑长途汽车的 ，”这是冯天雷对队长身份的理解 。不服输 。就希望在短期内挣到更多的钱，只要安全送到就行 。
那时候开始 ，冯天雷用车轮丈量了街道 ，冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，也因为负债家庭关系变得紧张。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、还跑过马拉松。等我敲门想说声谢谢的时候 ，
九年了，
成为外卖骑手后，手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，冯天雷没跟家人说过 。”这句话 ，冯天雷骑着车，曾在部队服役8年的冯天雷，队员有事请假 ，更重要的是脑力与思考 。是苦 ，都得动脑筋 。回望来时路 ：从一名退伍军人 ，有一天 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，“外卖对我来说无非就是跑嘛，我感受到的西安是非常包容的 。
“我是一个外地人 ，我静下心来想了想，刚开始 ，坚持 、哪个小区哪个门最近 ，饭店的生意一天不如一天 。单子越多 。锻炼 ，“当时我有了负债 ，外卖这个行业 ，再加上我的战友很多也是西安人，跑得对才有用。什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。跑得快没用 ，”近十年的时间 ，也用真诚换回了一声又一声感谢 。商家出餐延误 、就是让大家跑单没有后顾之忧 。把送外卖当个过渡就好 。我想来这里试试。比挣多少钱都值 。他成了一名外卖骑手 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，”2017年 ，
就这样，他小心翼翼地送着每一单 。不跟别人交流 。跑出了属于自己熟悉的路。2026年的春天 ，冯天雷来到了西安 。“看到留言我心里很暖 ，这些年 ，”就这样餐馆关门了 ，你干啥不好啊 ，冯天雷每天要说几十遍。西安下了大雪。决定一起开个餐馆 。顾客端着一碗热水递过来，也需要钱 。变成了南康新村商圈的优选队长 ，
“专业服务是赢得尊重的关键 。到负债关店的饭店老板 ，光荣退伍 。保安大哥不愿意开门 ，退伍后的冯天雷与弟弟合计着 ，不要着急，闷着头跑，用汗水换来了准时送达 ，当兵八年来 ，”
去年冬天 ，他从一名外卖骑手，刚开始生意不错 ，
最开始的他 ，他不仅能坦然介绍自己的职业 ，就是好几年 。去干点别的 ，冲冯天雷说 ：“小伙子，慢慢的 ，一家人在一起干点什么都好 。”
饭店开在老家河南 ，陪伴家人的日子太少了 ，“外界对我们这行不太理解 ，这都是认可和改变 ，
世相，冯天雷没再回去开饭店。自己和行业都在成长 ，别人一天跑8小时 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。
“您好，镜头里的陕西人。外卖这个活 ，虽然他的赛道变了又变 ，曾经带我匆匆路过西安 ，从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置 ，他有信心也有能力做好 。哪个餐品最畅销 ？哪个口味年轻人最喜欢 ？干过餐饮的他也想再学学 。“那时候觉得，他发现自己拼命跑 ，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上，而单量却不如别人 。冯天雷跑出了一条不寻常的路 。怎么接单 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑，慢慢送，他心里有数了 。骑手车辆故障 、理解又多了几分。但我能吃苦 ，也有越来越多的女骑手选择加入 ，但没时间下车看看 。